– 日付: 12/18 – 案件名: 花咲案件 – 開始時期: 1月 – 面談回数: 2回 – 勤務形態: 常駐とリモート併用 – 内容: 運用ルール作成 – 外国籍: 不可
職種詳細
携帯会社様の統制業務において、商用システムの維持保守の統制を担当します。
経験工程
業務系インシデント対応やトラブル解決、運用の品質向上や効率化に関する課題の分析と改善策の提案。
スキル要件
- 運用ルール作成経験
- インシデント対応経験（オペレータのみは不可）
- コミュニケーション能力（多くのステークホルダーとの調整、情報収集、エスカレーション能力）
- 能動性・自立性（積極的に情報を取りに行く姿勢）
- データベースの基礎知識（特にリレーショナルDB）
- 開発工程の基礎知識（要件定義からリリースまでの流れを理解していること）
- ドキュメント作成能力（議事メモ、一覧、マトリクスなどの資料作成）
業務内容
インシデントの情報収集および進捗管理、説明用資料の作成、リーダーの指示のもとでの調査、ドキュメント作成、レビュー、各チームへの問い合わせ対応や会議出席、議事メモ作成。
期間
1月5日予定〜長期
作業場所
品川（原則出社、業務によってはテレワークあり）
月単価
3,400〜3,700円（スキル見合い）
精算幅
情報なし
特記事項
基本2回（Web）面談
外国籍
外国籍不可
アピールポイント
多岐にわたるステークホルダーとの調整やコミュニケーション能力が求められます。
THE END
