上位元請直の事務処理系マニュアル作成業務 電力系カスタマーセンター
職種詳細
事務処理系マニュアル作成業務
経験工程
事務処理系マニュアル作成経験
スキル要件
- 業務ヒアリング経験
- BtoB業務経験
- Dojoを使用してマニュアル作成できる方(使い方は自ら調べながら対応できる方)
- 自主的に業務を進められる方
- 出張対応可能な方
業務内容
電力系インバウンドカスタマーセンター向けの事務処理系マニュアル作成業務を担当します。顧客側への業務ヒアリングを行い、ヒアリング内容を業務フローに整理した上で、マニュアル作成までを一貫して対応します。マニュアル作成ツールとして「Dojo」を使用予定で、実務を通して習得していただきます。
期間
2025年1月〜2025年3月末
作業場所
リモート想定(Web打ち合わせあり)
※顧客先が地方のため、宿泊を伴う出張の可能性あり(2〜3日程度)
月単価
〜30万円
精算幅
140h-180h(上下割/30分単位)
特記事項
交通費/宿泊費:実費精算
面談:2回(Web)
募集:2名
外国籍
不可
アピールポイント
- 顧客業務を素早くキャッチアップし、ドキュメント化できる方
- 主体的に行動し、関係者と円滑にコミュニケーションが取れる方
THE END
