上位エンド直案件 期間:2月〜 勤務形態:リモート併用 内容:クラウドPBX構築・運用支援 技術:Genesys、NICE、Amazon Connect 勤務地:池袋・地方可

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職種詳細

AI活用コールセンター管理・支援システム構築/運用

経験工程

クラウドPBXの基本的なフロー構築

スキル要件

  • クラウドPBXの実務経験(Genesys/NICE/Amazon Connect のいずれか)
  • 基本的なフロー構築が可能な方

業務内容

AIを活用したコールセンター内の管理・支援システムの構築および運用支援を行います。クラウドPBX(Genesys/NICE/Amazon Connect)の基本的なフロー構築を中心に対応いただきます。

期間

2月〜(即日希望の場合も応相談)

作業場所

池袋(キャッチアップ期間は常駐、慣れてきた後はリモート併用可)

月単価

〜45万円

精算幅

140h-180h

特記事項

面談:1回(WEB/上位同席)

外国籍

外国籍不可

アピールポイント

  • 主体的に業務を進められる方
  • 関係者と円滑にコミュニケーションを取れる方
  • レスポンスが早く、納期意識を持って業務に取り組める方
THE END