パートナー各位 Amazon Connect導入支援 金融系 社員代替 場所: 東京駅 期間: 2月から
職種詳細
Amazon Connect導入支援（金利系/社員代替）
経験工程
要件定義、設計、実装、検証推進
スキル要件
- Amazon ConnectもしくはAvaya/Genesys等CTI製品の設計・導入経験（目安3年以上）
- コンタクトセンター領域における要件定義、基本設計の実務経験
- 主体的に課題を把握し、関係各部門と調整しながら業務推進できる方
- ユーザー側、技術側の橋渡しができるコミュニケーションスキル
尚可:
- Salesforce Service Cloud（特にCTI関連）に関する知見
- 外部ベンダーのマネージメント経験
- 金融業界特有の要件（セキュリティ、ログ管理、可用性）への理解
- SAFeを含む大規模アジャイル開発の経験、理解
業務内容
大手金融グループにおける次世代コンタクトセンター構築プロジェクトに参画し、ユーザー部門と構築ベンダーの間に立ち、プロジェクトを支援します。
期間
2月から中長期
作業場所
東京駅近傍 ※基本常駐（リモートは応相談）
月単価
85〜95万円（スキル見合い）
精算幅
-
特記事項
申し訳ありませんが外国籍の方は不可です。
外国籍
外国籍不可
アピールポイント
大手金融グループの次世代コンタクトセンター構築に関与できる貴重な機会です。多様なスキルを活かし、プロジェクト推進に貢献できます。
THE END
