コネクテッドカープロジェクト運用支援 / 稼働0.5
職種詳細
コネクテッドカープロジェクト運用支援
経験工程
運用窓口業務、カスタマーサポート、チケット管理
スキル要件
- 運用窓口、カスタマーサポート、またはチケット管理の実務経験
- 日本語：ビジネスレベル
- 英語：読み書き・リスニングが実務対応可能なレベル
- 関係各所との調整・コミュニケーションが問題なく行える方
業務内容
大手通信会社のプロジェクトに参画し、自動車メーカー向けのコネクテッドカー関連案件において、海外向け通信サービスの運用窓口業務を担当します。具体的には、顧客からの問い合わせ対応、チケット管理・一次切り分け、海外の通信エージェントや通信提供事業者との調整、通信障害や品質問題発生時の調整・エスカレーションを行います。英語でのコミュニケーション（メール・ドキュメント中心）が必要です。
期間
2026年4月～長期（安定して継続可能な方を希望）
作業場所
基本リモート（必要に応じて大手町への出社対応あり）
月単価
スキル見合い（稼働0.5前提）
精算幅
情報なし
特記事項
日本国籍が望ましい。外国籍の場合、日本語ビジネスレベル必須。
外国籍
外国籍可
アピールポイント
大手通信会社のプロジェクトに関与し、国際的な通信サービスに携わる貴重な経験が得られます。
THE END
