コネクテッドカーサービス運用業務支援 基本リモート（田町等） 英語力：ビジネスレベル 開始時期：即日または5月～

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職種詳細

コネクテッドカーサービス運用業務支援

経験工程

PMまたはPMO経験

スキル要件

• 英語力（ビジネスレベル）
• 市場向け大規模システム構築プロジェクトでのPMまたはPMO経験
• サーバー、アプリ、トラブルシュートの実務経験
• 工程管理、課題管理、品質管理に関する知見
• システムベンダーとの調整、成果物レビュー経験
• 課題発生時に主体的に関係者を巻き込み、解決に導いた実績

業務内容

• 市場指摘への対応（国内コールセンターや海外販社からのエスカレーション対応）
• 不具合解析（不具合発生時のログ解析、各関連部門への振り分け、対策の実施）
• 運用業務（ユーザーや関係各社への通知、FAQ整備、サーバーメンテナンス対応、運用フロー整備）
• 運用業務の品質管理（KPI管理、改善活動）

期間

即日または5月〜

作業場所

基本リモート（必要時は田町等に出社）

月単価

〜90万円程度

精算幅

100％

特記事項

面談回数：2回（場合により1回）

外国籍

外国籍可

アピールポイント

運用チームのメンバーとして、クライアント内の各関連部門や複数のシステムベンダーを横断した課題・品質管理、課題解決推進を担います。