リモートアクセス設定サポート技術者募集 – 上位元請直 – ゼロトラスト – VDI
職種詳細
リモートアクセス設定サポート技術者
経験工程
問い合わせ対応、手順説明、ドキュメント作成補助
スキル要件
- 必須スキル:
- Windowsクライアント／サーバーに関するヘルプデスク経験
- Windowsサーバー構築または運用経験
- 社内SE経験
- ドキュメント作成経験
- テクニカルサポート経験
- 尚可スキル:
- ゼロトラスト／リモートアクセス環境でのヘルプデスク経験
- CitrixCloud、GlobalProtect、Entra ID の管理経験
業務内容
ゼロトラストアクセスおよびVDIへの接続手順に沿ったユーザーサポート業務。問い合わせユーザーへの手順説明および案内対応。技術的な課題は現場担当者・ベンダーが対応するため、一次対応・利用支援が中心。
期間
2026年1月〜中長期
作業場所
常駐（渋谷／原宿／明治神宮前アクセス可）
月単価
リーダー：55万円、メンバー：〜50万円
精算幅
140h-180h
特記事項
別チームにて13名稼働中の上位懇意現場で、働きやすくエンジニアの要望にも柔軟に対応可能。
外国籍
外国籍不可
アピールポイント
コミュニケーション能力が高く、ユーザーサポートが得意な方。メンバー枠は20代後半でも対応可。リーダー枠は業務推進・進捗管理ができる方。
THE END
