ネットバンクヘルプデスク案件
職種詳細
PMOサポート・ヘルプデスク経験3年が目安
経験工程
PMOサポート、ヘルプデスク業務
スキル要件
- Excel・Word（MOSベーシック程度）
- コミュニケーション力
- ドキュメント作成経験
- タスク管理能力
- マルチタスク
- 日本語コミュニケーション力必須
- IT経験が必要（業務仕様書やシーケンス図を理解できる程度）
- 金融知識がある方、大歓迎（インターネットバンキングに関する業務知識が必要）
業務内容
ネットバンクのシステムに対して銀行員との要件調整を行います。メールや電話での対応が求められます。新規機能説明や銀行が導入したいシステムの申込についての打ち合わせを実施します。システムに対する変更や新規追加機能の申込書の作成、影響調査、内部雑務を行います。他のチームとの連携や調整が不可欠です。
期間
最初の3か月間はOJT期間
作業場所
泉岳寺（常駐）
月単価
35万円
精算幅
140H-180H
特記事項
業務に慣れた後は、銀行との調整をメインで担当していただきます。
外国籍
外国籍不可
アピールポイント
関係者との円滑なコミュニケーションが重要で、相手の意図を正確にくみ取り、適切に回答する力が求められます。
THE END
